• 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L

『 サービスに関するご質問 』 内のFAQ

28件中 1 - 10 件を表示

1 / 3ページ
  • メルマガ配信を停止したい。

    『あっとよか WEB会員様』につきましては、マイページにログインしていただき、 ■ マイページメニュー ■      ↓ 「メルマガ購読一覧」より、「受信しない」設定へ変更することが出来ます。 ※『メルマガ』は配信日の1週間ほど前の情報で準備をしております。 行き違いで『メルマガ』を... 詳細表示

  • ダイレクトメールの送付を中止したい。

    お手数ですが、「お問い合わせ」フォームより「ダイレクトメール送付中止」の旨ご記入いただき、 メールにてお問い合わせください。 なお、お電話やチャットでも承っております。 TEL 0800-100-3594 平日9時~18時 チャット 月~土 9時~18時 ※ダ... 詳細表示

  • モバライってなんですか?

    モバライとはDSKモバイル決済サービスのことです! 商品と同送される明細書のQRコード、またはバーコードを携帯電話のカメラで読み取り、 URLにアクセスした後、各決済アプリまた各決済をご利用いただいてお支払いいただくことです! ※バーコードリーダーとアプリ機能のない携帯電話からはご使用いただけま... 詳細表示

    • No:861
    • 公開日時:2019/01/17 17:26
    • カテゴリー: お支払い
  • よかポイントはどのように使えるの?

    よかポイント交換ページにて、ポイント数に応じた商品と交換していただけます。交換商品の一覧はこちら ポイント制度について詳しくは『よかポイント倶楽部のご案内』をご覧ください。 詳細表示

    • No:185
    • 公開日時:2018/03/26 14:59
    • 更新日時:2018/06/26 11:13
    • カテゴリー: よかポイント
  • 使用出来るクレジットカードの種類は?また、デビットカードは使用出来ますか。

    WEBサイト、お電話でのご注文で以下クレジットカードのご利用が出来ます。 【ご利用可能クレジットカード】 ・VISA        ・Diners Club INTERNATIONAL ・MASTER     ・DC ・JCB          ・AMERICAN EXPRE... 詳細表示

    • No:256
    • 公開日時:2018/05/17 13:15
    • 更新日時:2019/04/10 15:52
    • カテゴリー: お支払い
  • 定期コースの支払い方法を変更したい。

    定期コースのお支払い方法の変更につきましては、出荷日の「10日前まで」 マイページで承っております。※連休前等は前後する場合も有。 ①マイページにログイン   ↓ ②定期お届け情報一覧    ↓ ③定期の詳細を見る   ↓ ④以下のように青いボタンで各変更項... 詳細表示

  • 送料無料お買い物券はどのように使うの?

    ★送料無料券のご使用について★ 【お電話】お持ちの「クーポンコード」をオペレーターへお伝えください 【WEB】注文時、「クーポンコード」欄に入力をしてください。 →送料540円分として使用出来ます。 WEB注文でクーポンコードを2個以上ご使用の場合、注文確定した直後にお電話... 詳細表示

  • お支払方法について

    初めての注文、2回目以降の注文の支払方法について・・・ 詳細表示

    • No:620
    • 公開日時:2018/07/24 12:01
    • カテゴリー: お支払い
    • ウィザードQ&A
  • よかポイントに有効期限はありますか?

    商品の発送(店舗でのご購入)が6ケ月ない場合、ポイントが失効となり0ポイントにリセットされます。 6ケ月以内に発送がある場合は、ポイントが失効することなく貯めていただくことが出来ます。 詳細表示

    • No:265
    • 公開日時:2018/05/17 13:15
    • 更新日時:2018/10/23 12:25
    • カテゴリー: よかポイント
  • 定期コースの支払いをクレジットカードにしたい

    現在ご加入中の定期コース商品のお支払いをクレジットカード払いに変更される場合、マイページにて承っております。 ※マイページにて変更可能な場合は、上記のように項目が青くなっており、クリックが出来ます。 ★マイページでの操作方法は以下のとおりとなっております★ ... 詳細表示

    • No:184
    • 公開日時:2018/03/26 15:02
    • 更新日時:2018/07/24 12:23
    • カテゴリー: お支払い

28件中 1 - 10 件を表示