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『 サービスに関するご質問 』 内のFAQ

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  • よかポイントはどのように使えるの?

    よかポイント交換ページにて、ポイント数に応じた商品と交換していただけます。交換商品の一覧はこちら ポイント制度について詳しくは『よかポイント倶楽部のご案内』をご覧ください。 詳細表示

    • No:185
    • 公開日時:2018/03/26 14:59
    • 更新日時:2018/06/26 11:13
    • カテゴリー: よかポイント
  • メールマガジンの配信を停止したい。

    メルマガ配信を停止したい。 詳細表示

  • モバライってなんですか?

    モバライとはDSKモバイル決済サービスのことです! 商品と同送される明細書のQRコード、またはバーコードを携帯電話のカメラで読み取り、 URLにアクセスした後、各決済アプリまた各決済(クレジットカード払い等)でお支払いいただけます! ※バーコードリーダーとアプリ機能のない携帯電話からはご使用いただけ... 詳細表示

    • No:861
    • 公開日時:2019/01/17 17:26
    • 更新日時:2020/01/09 15:33
    • カテゴリー: お支払い
  • ダイレクトメールの送付を中止したい。

    お手数ですが、「お問い合わせ」フォームより「ダイレクトメール送付中止」の旨ご記入いただき、 メールにてお問い合わせください。 なお、お電話・メールでも承っております。 TEL 0120-32-3594  9時~18時(土日祝含) TEL 0800-100-3594 平日9時~... 詳細表示

  • 送料について知りたいのですが

    ■スキンケア・サプリメント・健康食品■ ※表示全て税込 【一般・ずっ得(定期)コース共通】 5,400円以上で、送料無料にてお届けいたします。 5,400円未満は送料550円をいただいております。 ■霧島火山岩深層水関連・霧島米■※北海道・沖縄については別途550円をいただいており... 詳細表示

    • No:187
    • 公開日時:2018/03/26 14:58
    • 更新日時:2020/07/03 12:55
    • カテゴリー: 配送
  • ずっ得コース(定期コース)の支払い方法を変更したい。

    ずっ得コースのお支払い方法の変更につきましては、出荷日の「10日前まで」 マイページで承っております。※連休前等は前後する場合も有。 《注意点》 ※複数ご加入中のずっ得コースがある場合、1つのコースのみを修正しても、 その他のコースは上書きされません。 それぞれの商品... 詳細表示

  • ずっ得コース(定期コース)の支払いをクレジットカードにしたい

    現在ご加入中のずっ得コース(定期)商品のお支払いをクレジットカード払いに変更される場合、マイページにて承っております。 ※マイページにて変更可能な場合は、上記のように項目が青くなっており、クリックが出来ます。 ★マイページでの操作方法は以下のとおりとなっております★ ... 詳細表示

    • No:184
    • 公開日時:2018/03/26 15:02
    • 更新日時:2020/07/03 12:39
    • カテゴリー: お支払い
  • いつも同じ商品を定期継続しているのに、時々ポイントが違うのはどうして?

    購入金額に応じたポイントの他に、プラスでポイントが付与されることがあります。 ・ステージアップボーナスポイント     【300P~1,000P ステージごとに異なる】 ・ずっ得コース購入回数ボーナスポイント   【50P~100P 回数ごとに異なる】 ・バースデーポイント       ... 詳細表示

    • No:342
    • 公開日時:2018/08/17 15:06
    • 更新日時:2020/07/03 13:19
    • カテゴリー: よかポイント
  • よかポイントって何?

    よかポイントとは、長寿の里をご利用いただくことで還元されるポイントサービスです。 ※通販・店舗共通で貯められます。 ◆購入金額(税抜)の2~10%をポイント還元いたします。詳しいステージ・還元率などはこちら ※ポイント付与率は、『ステージ』により決定します。 ◆『ステージ』は、前年... 詳細表示

    • No:186
    • 公開日時:2018/03/26 14:59
    • 更新日時:2020/07/03 12:51
    • カテゴリー: よかポイント
  • お支払方法について

    初めての注文、2回目以降の注文の支払方法について・・・ 詳細表示

    • No:620
    • 公開日時:2018/07/24 12:01
    • カテゴリー: お支払い
    • ウィザードQ&A

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