商品の返品・交換をしたいんですが・・・。

返品交換を希望の際には、下記内容をご確認いただき、商品到着後8日以内に お客様相談室　0800-100-3594（受付時間9：00～18：00/土日祝を除く）までご連絡のうえ、ご返送ください。 --------------------------------------------------------... 詳細表示

後払いの支払期限は？

商品と同封の振込用紙にて、商品到着後10日以内にコンビニエンスストアまたは郵便局にてお支払ください。 ※ファミリーマートでのお支払いの場合「FamiPay」のお支払いも可能です。 なお、振込用紙を選択いただくとその他Payサービスもご利用いただけます。コチラをご覧ください ≪ご利... 詳細表示

前回の支払いが済んでいないが、注文したい。（次回の定期商品を早く届けて欲しい）

前回ご注文の商品発送後28日以上経過されますと、新たなご注文受付・定期商品を早めてのお届けは、 受付することはできますが、ご入金が確認出来次第の発送となります。 ※お支払い方法により異なりますが、入金確認がとれるまで数日いただいております。 詳細につきましては以下窓口・メールにてお問い合わせください。 ... 詳細表示

登録のクレジットカードが使用出来ない場合、どのような原因が考えられますか。

クレジットカードの有効期限切れ・限度額超過などの可能性がございます。 詳細はご利用のクレジットカード会社へお問い合わせください。 #決済エラー #使用できないクレジットカード 詳細表示

モバライってなんですか？

モバライとはDSKモバイル決済サービスのことです！ 商品と同送される明細書のＱＲコード、またはバーコードを携帯電話のカメラで読み取り、 ＵＲＬにアクセスした後、各決済アプリまた各決済（クレジットカード払い等）でお支払いいただけます！ ※バーコードリーダーとアプリ機能のない携帯電話からはご使用いただけ... 詳細表示

配送業者は？

配送業者は商品によって異なります。 ■スキンケア・健康食品、深層水等■ ヤマト運輸 宅急便 （商品の形状や重さにより、ポストにお届けする配送方法になる場合があります。） ■サプリメント・水から水素等 ヤマト運輸：ネコポス（ポストへお届け） ... 詳細表示

クレジットカードの支払いを2回払いや3回払いに分割出来ますか。

クレジットカードのお支払いにつきましては、1回払いのみとなっております。 ※ボーナス1回払いにつきましても承っておりません。 詳細表示

Payサービスは何が使えるの？

下記がご利用いただけます。※アプリのダウンロードが必要です。 【Pay Pay(請求書支払い)でのお支払い】 スマホひとつでカンタン・おトクにお支払いができるアプリです。 【LINEPay(請求書支払い)でのお支払い】 チャ－ジしたLINEPay残高よりお支... 詳細表示

振込み用紙を紛失してしまいました

振り込み用紙を改めてお送りいたします。 尚、再発行は手数料として220円（税込）をいただきます。 お問い合わせフォーム、もしくはお電話にて該当商品名と発送日を記載の上ご連絡ください。 https://www.chojyu.com/InquiryInput.jsp お支払いは... 詳細表示

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