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閲覧の多いQ&A

『 サービスに関するご質問 』 内のFAQ

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≪ 3 / 4ページ ≫

  • マイページで、出荷中になっている注文内容を変更したい。

    既に出荷中となっているご注文に関してはマイページ上でのご変更が出かねております。 お手数ですが、以下の窓口までご相談ください。 ご注文ダイヤル　0120-32-3594（9：00～18：00） お問い合わせセンター 0800-100-3594（9：00～18：00/土・日・祝日除く） ... 詳細表示

    • No：235
    • 公開日時：2018/04/16 12:35
    • 更新日時：2019/11/28 11:52
    • カテゴリー： お支払い

  • ギフト用にしたいのですが、ラッピングは出来ますか？

    申し訳ございませんが、ギフト用のラッピングは承っておりません。 詳細表示

    • No：266
    • 公開日時：2018/05/17 13:15
    • カテゴリー： その他

  • 振込み用紙を紛失してしまいました

    振り込み用紙を改めてお送りいたします。 尚、再発行は手数料として220円（税込）をいただきます。 お問い合わせフォーム、もしくはお電話にて該当商品名と発送日を記載の上ご連絡ください。 https://www.chojyu.com/InquiryInput.jsp お支払いは... 詳細表示

    • No：181
    • 公開日時：2018/03/26 15:20
    • 更新日時：2022/04/14 12:05
    • カテゴリー： お支払い

  • 返金保証ってなんですか？

    ずっ得コースのご利用が1点でもあれば、初めてご利用される商品の代金を全額返金いたします！ ※ずっ得コースの商品とは別で、初めてご利用いただく商品でも安心してお試しいただけます♪※ 【返金保証対象の商品の購入方法はずっ得・会員どちらでもＯＫです♪】 ★返金保証のご利用条件・注意点★ ①商品発... 詳細表示

    • No：1272
    • 公開日時：2021/03/26 09:26
    • 更新日時：2025/04/03 15:38
    • カテゴリー： その他

  • よかポイントはいつ反映されますか？

    ポイント反映は、お支払い方法により異なります。以下ご確認ください。 ★後払い　　　　　⇒基本的には営業日14時までの入金➢➢➢翌営業日に反映 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　営業日14時以降の入金➢➢➢翌々営業日に反映 ★クレジットカード⇒商品発送日の翌営業日に反映 ★代金引換　　　　⇒... 詳細表示

    • No：346
    • 公開日時：2018/06/05 17:45
    • 更新日時：2025/09/11 01:08
    • カテゴリー： よかポイント

  • サンプルはありますか？

    自然由来成分の完然無添加®商品を、お求めやすい価格でご提供させていただくために サンプルのご用意はございません。 詳細表示

    • No：183
    • 公開日時：2018/04/09 16:01
    • 更新日時：2018/11/14 16:55
    • カテゴリー： その他

  • Payサービスは何が使えるの？

    下記がご利用いただけます。※アプリのダウンロードが必要です。 【Pay Pay(請求書支払い)でのお支払い】 スマホひとつでカンタン・おトクにお支払いができるアプリです。 【LINEPay(請求書支払い)でのお支払い】 チャ－ジしたLINEPay残高よりお支... 詳細表示

    • No：1027
    • 公開日時：2019/10/28 11:40
    • 更新日時：2020/08/06 12:29
    • カテゴリー： お支払い

  • ポイント交換商品に送料はかかるの？

    ポイント交換商品につきましては、送料のご負担をいただくことはございません。 詳細表示

  • クレジットカードの支払いを2回払いや3回払いに分割出来ますか。

    クレジットカードのお支払いにつきましては、1回払いのみとなっております。 ※ボーナス1回払いにつきましても承っておりません。 詳細表示

    • No：243
    • 公開日時：2018/05/17 13:15
    • カテゴリー： お支払い

  • 注文してから商品はどのくらいで届きますか？

    お届け先の都道府県により異なりますが、 1週間前後でお届けしております。 ※沖縄・離島は1週間～10日前後でお届けしております。 詳細表示

    • No：189
    • 公開日時：2018/03/14 11:58
    • 更新日時：2022/08/22 15:59
    • カテゴリー： 配送

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