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『 ログインについて 』 内のFAQ

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  • パスワードを間違えて、アカウントロックがかかってしまった。

    5回間違えますと、アカウントロックがかかり、ログインが出来なくなります。 お急ぎのお客様は、お手数ですが以下までお問い合わせください。 ※1時間経過すると自動的にロックは解除されます。 TEL 0120-32-3594  9時~18時 TEL 0800-100-3594 9時~18時(... 詳細表示

    • No:586
    • 公開日時:2018/06/27 12:02
    • 更新日時:2019/06/14 18:04
  • ログインできずエラーになる。

    以下の図のようにログインできずエラーになる場合、以下のことが考えられます。 ①ログインIDはメールアドレスとなります。ご登録のメールアドレスでログインしてください。           ②WEB会員の登録はお済みですか? →WEB会員の登録がまだの方はこちらから登録し... 詳細表示

    • No:169
    • 公開日時:2018/03/26 11:20
    • 更新日時:2019/06/14 17:58

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