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閲覧の多いQ&A

『 登録・変更・確認 』 内のFAQ

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  • お誕生月の特典はありますか。

    お誕生日のご登録をしていただきますと、お誕生月に以下の特典がつきます。 ・一般購入・定期ご追加分→誕生月の前月20日～誕生月の翌月10日までの発送分のポイントが2倍 ・定期商品→誕生月の発送分のポイントが2倍 【注意】お電話・WEBでキャンペーン内容が異なる場合がございます。予め... 詳細表示

    • No：258
    • 公開日時：2018/05/17 13:15
    • 更新日時：2020/11/30 11:47

  • 会員登録した住所・電話番号・名前を変更したいです

    マイページへログインしていただき、 「会員情報の変更」ページで、登録内容の変更が出来ます。 ※ご本人様以外へ氏名のご変更はできかねますので、ご了承ください。 ご本人様以外の方は新規でのご登録が必要です。 詳細表示

    • No：171
    • 公開日時：2018/03/26 11:26
    • 更新日時：2021/10/28 11:18

  • マイぺージとは？

    さまざまなオンラインサービスをお使いいただける便利なメンバーページです。 ログインすると、 「ポイントの確認」「ご利用可能なキャンペーン」「ずっ得お届け情報一覧」「ご注文履歴」 「お問い合わせ一覧」「住所録一覧」「会員情報の変更」「メルマガ購読情報」「アンケー... 詳細表示

    • No：1011
    • 公開日時：2019/10/09 00:00
    • 更新日時：2020/07/02 12:06

  • 自分の登録が2つに分かれてしまい、ポイントが無くなってしまいました。

    ご本人様名義で2つに分かれている場合、ご登録情報をおまとめすることが可能です。 お電話・メールにて承っておりますのでお申し付けください。 ※お分かりになる方は、それぞれのお客様番号をご申告いただきますとスムーズです。 ご注文ダイヤル　0120-32-3594　（9：00～18：0... 詳細表示

    • No：247
    • 公開日時：2018/04/28 14:56
    • 更新日時：2020/11/11 10:22

  • WEB会員登録の方法について

    WEB会員登録の方法について はじめてのお客様はWEB会員（あっとよか）登録から 【あっとよか】へはじめてお越しのお客様は、WEB会員登録をされるとお買い物やオンラインサービスをご利用いただけます。 ご登録は「ログイン」ページの「はじめてのお客様はこちら」にて「新... 詳細表示

    • No：1021
    • 公開日時：2020/11/16 15:34

  • メールドレスを変更したい。

    【1】マイページよりご変更が出来ます ①マイページへログイン ②「会員情報の変更」をクリック ③メールアドレスの変更をしてください。 【2】マイページにログインが出来ないお客様 お問合せフォームから、 「登録のお名前（フルネーム）」と「登録のお電... 詳細表示

    • No：588
    • 公開日時：2018/06/27 12:11
    • 更新日時：2021/10/28 10:54

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