ポンプを押しても中身が出てこない。

空気との接触を抑えることが出来る、エアレス式容器を採用しております。容器の特性上、中身が出づらくなることがございます。お手数ですが、以下方法をお試しください ①特に秋～冬場など気温が低い季節には中身が出づらくなることがございます。中身が出てこない場合には、 数時間暖かいお部屋に置いていただいて... 詳細表示

使用期限を過ぎてしまいましたが、使っても平気ですか？【然+　生ビタミンシリ...

ビタミンCは鮮度が命です。鮮度が落ちるほど効果を感じにくくなります。 お届けから1ケ月を経過した商品については、品質の保障が出来かねますので、必ず使用期限内にご使用ください。 詳細表示

2色セットの販売のみで、単色での販売はないのでしょうか？【肌十彩　きめ肌フ...

現段階では、単色での販売は予定しておりません。 詳細表示

フェイスパウダーはブラシで使用してもいいのか？【肌十彩　きめ肌フェイスパウダー】

お手持ちのブラシをご使用いただいて構いません。 詳細表示

以前の「さんごでUV」との違いは？【然プラス　さんごでUV】

①紫外線カット力 沖縄県近海産さんごを使用。新しい球状のシリカパウダー配合で、 肌への負担を軽減しながら、SPF43、PA+++を実現しました。 ②うるおい持続力 宮古島産アロエベラ100％のエキスを使用し、コラーゲンをサポート、肌にうるおいを与えます。 さらにシャクヤク花エ... 詳細表示

妊婦や赤ちゃん（乳幼児）も飲めますか？【水から水素】

妊婦や赤ちゃん（乳幼児）はデリケートなので、おすすめしておりません。 詳細表示

プラセンタ注射をすると献血が出来なくなると聞いたのですが、美容液を使用して...

シルク美容液のご使用で献血が出来なくなってしまうことはございません。 詳細表示

生ビタミン　シリカ導入シャワーと深層水ミストを併用する際はどちらを先に使用...

深層水ミストを先にお使いください。（水道水に含まれる残留塩素を除去してくれるため） 詳細表示

生ビタミン　シリカ導入シャワーと他の商品を一緒に届けることはできますか？【...

一緒にお届けすることが出来ます。他の商品を生ビタミン シリカ導入シャワーの発送日（5日発送・20日発送土日祝日除く)に合わせていただきますと一緒のお届けとなります。 発送スケジュール表※の期日までにマイページもしくはお電話、メールにて変更をしてください。 ※生ビタミン　シリカ導入シャワーをお届けする際... 詳細表示

お風呂で水素を入れて子供と一緒に入浴しても大丈夫ですか。【お風呂で水素】

お子さまと一緒にご使用いただけますが、注意事項といたしまして水素発生剤は反応直後発熱しますので、お子さまが本ケースに触れないようにご注意ください。 詳細表示