必ず冷蔵庫で保管しないといけないんですか？【然　発酵化粧水】

必ず冷蔵庫での保管をお願いしております。合成の防腐剤や安定剤を使用していないため、品質を保つために一定の温度で保管していただき、開封後2ケ月以内でご使用ください。 詳細表示

化粧水をつけてもしっとりしない気がする。【然　発酵化粧水】

発酵化粧水は一般的な化粧水と違い、肌が潤ったと感じさせる『感触改良剤（増粘剤）』を使用しておりませんので、肌につけた時に手が肌に吸い付くようなベタっとした感触がございません。 感触剤が入っていないため化粧水自体の感触はほぼなく、最初は乾燥したように感じます。ですが、しっかりとお肌に潤いを届けることができ、使... 詳細表示

深層水でお茶をつくると、他のミネラルウォーターよりも色が濃いのはなぜですか...

「シリカ」が含まれていると、クラスター（粒子）が細かくなり、茶葉の浸透性が早くなるため、色が濃くなります。 ミネラル補給もでき、風味もまろやかになりより一層おいしくお召し上がりいただけます。 詳細表示

他社のパウダーと併用してもいいですか？【肌十彩　つや肌BBクリーム】

併用しても問題ございませんが、肌十彩『きめ肌ファイスパウダー』と一緒にご使用することで、 より肌本来の輝きを演出することができます。 ※『きめ肌ファイスパウダー』は微粒子の原料を多く配合しております。 つや肌BBクリームと合わせてご使用いただきますと、より密着性が高く、化粧崩れを防いでくれます。 詳細表示

どんな香りがしますか？【然　ボディソープ】

ユーカリ・ラベンダー・ローレル・セイヨウアカマツ葉・タイム・ゼラニウムの精油を配合しておりますので、上品な森林浴のような香りです。 100％天然のアロマオイルを使用していますので鎮静作用や安眠、ストレス緩和など香りのヒーリング効果で体の内側から肌のゆがみを整えてくれます。 詳細表示

敏感肌でも使用できる？【糀発酵生原液セラミド】【糀発酵生原液プラセンタ】

　敏感肌のお客様にも安心してご使用いただけます♪ ※よかせっけんなどと同じように防腐剤・キャリーオーバー成分を一切含みません ご心配なお客様は腕や手の甲などでパッチテストを行ってからご使用ください。 詳細表示

ポンプの管が短いのはなぜですか？【然　シルク美容液】【然プラス　セサミ乳液】

シルク美容液とセサミ乳液は、『エアレス式容器』のためポンプの管が短くなっております。 エアレス式容器は、ポンプを押すことでボトル底部の台座が上がる仕組みになっているので、 中身が外部の空気と触れることがなく、最後まで衛生的で安心してお使いいただけます。 防腐剤や保存料を使わない『... 詳細表示

ふわふわのコラーゲンはどうやって作ってるの？【まるまるコラーゲンCC】

大変申し訳ございませんが、製法に関しては企業秘密です。 詳細表示

工場見学はできるの？【然　霧島火山岩深層水】

大変申し訳ございません。 見学設備がございませんため、工場見学のお申し込みは行っておりません。 詳細表示

原材料が[水(深層水)]から[水(深井戸水)]に変わったのは？【然　霧島火...

ラベル印字原材料が[水(深層水)]から[水(深井戸水)]に変わったのは、 原材料は“水”ですが、()内に記載されているものは（原水の種類）です。 [例として深井戸水、湧水、鉱泉水、温泉水、水道水など] 原水の種類として『深層水』が一般的ではないため、深井戸水に変更いたしました。 詳細表示