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『 サービスに関するご質問 』 内のFAQ

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  • メールマガジン配信の登録をしたい。

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  • ずっ得コース(定期コース)の支払い方法を変更したい。

    ずっ得コースのお支払い方法の変更につきましては、出荷日の「10日前まで」 マイページで承っております。※連休前等は前後する場合も有。 《注意点》 ※複数ご加入中のずっ得コースがある場合、1つのコースのみを修正しても、 その他のコースは上書きされません。 それぞれの商品... 詳細表示

  • 商品の返品・交換をしたいんですが・・・。

    返品交換を希望の際には、下記内容をご確認いただき、商品到着後8日以内に お問い合わせセンター 0800-100-3594(受付時間9:00~18:00/土日祝を除く)までご連絡のうえ、ご返送ください。 ※InstagramなどSNSからのご注文のお客様は下記お問合先へご連絡お願いい... 詳細表示

    • No:1400
    • 公開日時:2022/07/11 16:08
    • 更新日時:2022/11/01 18:23
    • カテゴリー: 返品・交換
  • お支払方法について

    初めての注文、2回目以降の注文の支払方法について・・・ 詳細表示

    • No:620
    • 公開日時:2018/07/24 12:01
    • カテゴリー: お支払い
    • ウィザードQ&A
  • ダイレクトメールの送付を中止したい。

    お手数ですが、「お問い合わせ」フォームより「ダイレクトメール送付中止」の旨ご記入いただき メールにてお問い合わせください。 お問合せフォーム:https://www.chojyu.com/InquiryInput.jsp なお、お電話でも承っております。 TEL 0120-32-... 詳細表示

  • 送料について知りたいのですが

    ■スキンケア・サプリメント・健康食品■ ※表示全て税込 【価格・会員 ずっ得価格 ご利用のお客様共通】 5,400円以上で、送料無料にてお届けいたします。 5,400円未満は送料550円 ■霧島火山岩深層水■※北海道・沖縄については別途550円 【価格... 詳細表示

    • No:187
    • 公開日時:2018/03/26 14:58
    • 更新日時:2022/07/20 15:08
    • カテゴリー: 配送
  • モバライってなんですか?

    モバライとはDSKモバイル決済サービスのことです! 商品と同送される明細書のQRコード、またはバーコードを携帯電話のカメラで読み取り、 URLにアクセスした後、各決済アプリまた各決済(クレジットカード払い等)でお支払いいただけます! ※バーコードリーダーとアプリ機能のない携帯電話からはご使用いただけ... 詳細表示

    • No:861
    • 公開日時:2019/01/17 17:26
    • 更新日時:2020/01/09 15:33
    • カテゴリー: お支払い
  • よかポイントに有効期限はありますか?

    商品の発送(店舗でのご購入)が6ケ月ない場合、ポイントが失効となり0ポイントにリセットされます。 6ケ月以内に発送がある場合は、ポイントが失効することなく貯めていただくことが出来ます。 詳細表示

    • No:265
    • 公開日時:2018/05/17 13:15
    • 更新日時:2018/10/23 12:25
    • カテゴリー: よかポイント
  • 後払いの支払期限は?

    商品と同封の振込用紙にて、商品到着後10日以内にコンビニエンスストアまたは郵便局にてお支払ください。 ※ファミリーマートでのお支払いの場合「FamiPay」のお支払いも可能です。 なお、振込用紙を選択いただくとその他Payサービスもご利用いただけます。コチラをご覧ください ≪ご利... 詳細表示

    • No:575
    • 公開日時:2018/06/26 11:11
    • 更新日時:2021/01/05 15:16
    • カテゴリー: お支払い
  • 配送業者は?

    配送業者は商品によって異なります。 ■スキンケア・健康食品、深層水等■ ヤマト運輸 宅急便 (商品の形状や重さにより、ポストにお届けする配送方法になる場合があります。) ■サプリメント・水から水素等 ヤマト運輸:ネコポス(ポストへお届け) ... 詳細表示

    • No:345
    • 公開日時:2018/06/11 13:51
    • 更新日時:2023/02/08 15:52
    • カテゴリー: 配送

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