• 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L

『 サービスに関するご質問 』 内のFAQ

32件中 1 - 10 件を表示

1 / 4ページ
  • メルマガ配信を停止したい。

    『あっとよか WEB会員様』につきましては、マイページにログインしていただき、 ■ マイページメニュー ■      ↓ 「メルマガ購読一覧」より、「受信しない」設定へ変更することが出来ます。 ※『メルマガ』は配信日の1週間ほど前の情報で準備をしております。 行き違いで『メルマガ』を... 詳細表示

  • モバライってなんですか?

    モバライとはDSKモバイル決済サービスのことです! 商品と同送される明細書のQRコード、またはバーコードを携帯電話のカメラで読み取り、 URLにアクセスした後、各決済アプリまた各決済(クレジットカード払い等)でお支払いいただけます! ※バーコードリーダーとアプリ機能のない携帯電話からはご使用いただけ... 詳細表示

    • No:861
    • 公開日時:2019/01/17 17:26
    • 更新日時:2020/01/09 15:33
    • カテゴリー: お支払い
  • ダイレクトメールの送付を中止したい。

    お手数ですが、「お問い合わせ」フォームより「ダイレクトメール送付中止」の旨ご記入いただき、 メールにてお問い合わせください。 なお、お電話・メールでも承っております。 TEL 0120-32-3594  9時~18時(土日祝含) TEL 0800-100-3594 平日9時~... 詳細表示

  • よかポイントはどのように使えるの?

    よかポイント交換ページにて、ポイント数に応じた商品と交換していただけます。交換商品の一覧はこちら ポイント制度について詳しくは『よかポイント倶楽部のご案内』をご覧ください。 詳細表示

    • No:185
    • 公開日時:2018/03/26 14:59
    • 更新日時:2018/06/26 11:13
    • カテゴリー: よかポイント
  • 前回の支払いが済んでいないが、注文したい。(次回の定期商品を早く届けて欲しい)

    前回ご注文の商品発送後28日以上経過されますと、新たなご注文受付・定期商品を早めてのお届けは、 受付することはできますが、ご入金が確認出来次第の発送となります。 ※お支払い方法により異なりますが、入金確認がとれるまで数日いただいております。 詳細につきましては以下窓口・メールにてお問い合... 詳細表示

    • No:249
    • 公開日時:2018/04/28 14:57
    • 更新日時:2019/11/28 11:22
    • カテゴリー: お支払い
  • Payサービスは何が使えるの?

    下記がご利用いただけます。※アプリのダウンロードが必要です。 【Pay Pay(請求書支払い)でのお支払い】 スマホひとつでカンタン・おトクにお支払いができるアプリです。 【LINEPay(請求書支払い)でのお支払い】 チャ-ジしたLINEPay残高よりお支... 詳細表示

    • No:1027
    • 公開日時:2019/10/28 11:40
    • 更新日時:2020/02/03 10:56
    • カテゴリー: お支払い
  • よかポイントに有効期限はありますか?

    商品の発送(店舗でのご購入)が6ケ月ない場合、ポイントが失効となり0ポイントにリセットされます。 6ケ月以内に発送がある場合は、ポイントが失効することなく貯めていただくことが出来ます。 詳細表示

    • No:265
    • 公開日時:2018/05/17 13:15
    • 更新日時:2018/10/23 12:25
    • カテゴリー: よかポイント
  • 定期コースの支払いをクレジットカードにしたい

    現在ご加入中の定期コース商品のお支払いをクレジットカード払いに変更される場合、マイページにて承っております。 ※マイページにて変更可能な場合は、上記のように項目が青くなっており、クリックが出来ます。 ★マイページでの操作方法は以下のとおりとなっております★ ... 詳細表示

    • No:184
    • 公開日時:2018/03/26 15:02
    • 更新日時:2019/11/28 11:52
    • カテゴリー: お支払い
  • お支払方法について

    初めての注文、2回目以降の注文の支払方法について・・・ 詳細表示

    • No:620
    • 公開日時:2018/07/24 12:01
    • カテゴリー: お支払い
    • ウィザードQ&A
  • 送料について知りたいのですが

    ■スキンケア・サプリメント・健康食品■ ※表示全て税込 【一般・定期コース共通】 5,400円以上で、送料無料にてお届けいたします。 5,400円未満は送料550円をいただいております。 ■霧島火山岩深層水関連・霧島米■※北海道・沖縄については別途550円をいただいております。 ... 詳細表示

    • No:187
    • 公開日時:2018/03/26 14:58
    • 更新日時:2020/02/07 12:37
    • カテゴリー: 配送

32件中 1 - 10 件を表示