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閲覧の多いQ&A

『 ログインについて 』 内のFAQ

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  • マイページへのログインに必要な情報は？？

    WEB会員のお客様は、「メールアドレス」および「パスワード」にてログインしていただけます。 ※お客様番号ではログインできません。 ログインページはこちら≫ まだ会員登録がお済でないお客様は、お手数ですが会員登録をしてからログインをしてください。 新規会員登録ページはこちら≫... 詳細表示

    • No：1020
    • 公開日時：2019/10/09 11:27
    • 更新日時：2019/10/09 11:28

  • 通販会員からWEB会員に切り替える（引き継ぐ）方法

    ①あっとよかのTOPページを開き、【ログイン/会員登録】をクリックします。 ②ログイン画面を開き【お電話やはがきでご注文されているお客様】をクリックします。 ③ネット会員登録画面に【顧客番号、お名前、電話番号】を入力してください。... 詳細表示

    • No：906
    • 公開日時：2019/04/02 15:03
    • 更新日時：2019/11/27 14:29

  • パスワードを間違えて、アカウントロックがかかってしまった。

    5回間違えますと、アカウントロックがかかり、ログインが出来なくなります。 アカウントロックが掛かると本人確認の為ご登録のメールアドレスに ロックされた旨のメールをお送りしております。 1時間経過後、そのメール内に記載のあるURLから入りログインしていただくことでも アカウントロックは解... 詳細表示

    • No：586
    • 公開日時：2018/06/27 12:02
    • 更新日時：2020/04/02 14:49

  • ログインできずエラーになる。

    以下の図のようにログインできずエラーになる場合、以下のことが考えられます。 ①ログインIDはメールアドレスとなります。ご登録のメールアドレスでログインしてください。　　　　　　　　　　 ②WEB会員の登録はお済みですか？ →WEB会員の登録がまだの方はこちらから登録し... 詳細表示

    • No：169
    • 公開日時：2018/03/26 11:20
    • 更新日時：2019/06/14 17:58

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