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  • 公開日時 : 2018/06/27 12:02
  • 更新日時 : 2019/06/14 18:04
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パスワードを間違えて、アカウントロックがかかってしまった。

パスワードを間違えて、アカウントロックがかかってログイン出来ない。どうしたら良いですか?
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回答

5回間違えますと、アカウントロックがかかり、ログインが出来なくなります。
お急ぎのお客様は、お手数ですが以下までお問い合わせください。
※1時間経過すると自動的にロックは解除されます。
 
TEL 0120-32-3594   9時~18時
TEL 0800-100-3594 9時~18時(平日のみ)
チャット        9時~18時(月~土)
 

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