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『 定期コースに関するご質問 』 内のFAQ

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  • 定期コースを中止(解約)したい。

    以下ご参考になさってください。 詳細表示

  • 定期コースを一時休止・変更したい

    商品が余ってしまった場合などは、定期コースをご希望月より再度お届けすることもできます。 (最大3ケ月後まで) もちろん、定期価格、よかポイントもそのまま継続されます。 ※3ケ月以上お休みをされる場合や、変更に次ぐ変更は出来かねております。 (前回1度お休みしたが使い切れないので、お休み... 詳細表示

  • マイページから発送日・お届け間隔の変更はできますか?

    マイページからの発送日・お届け間隔の変更については、発送の約10日前まで承っております。 ※連休等の場合、前後する場合あり ①マイページにログイン ②「定期お届け一覧」をクリック ③「定期の詳細を見る」をクリック⇒以下のように青いボタンで各変更項目が表示されている場... 詳細表示

  • 定期コースの支払い方法を変更したい。

    定期コースのお支払い方法の変更につきましては、出荷日の「10日前まで」 マイページで承っております。※連休前等は前後する場合も有。 ①マイページにログイン   ↓ ②定期お届け情報一覧    ↓ ③定期の詳細を見る   ↓ ④以下のように青いボタンで各変更項... 詳細表示

  • 定期コースに、今回だけ別の商品を追加したい。

    WEB注文の場合、「発送日・お届け時間・支払方法」を定期コースのお届けと揃えて注文すると、おまとめしてのお届けができます。 ※電話・チャット・メールでも受け付け可能です ご不明点等ございましたら、下記までお問い合わせください。 お問い合わせ先 TEL 0120-... 詳細表示

  • 定期コースの仕組みがよくわかりません

    【1ヶ月毎】毎月一度お届けいたします。 【2ヶ月毎】2ヶ月に一度お届けいたします。 【3ヶ月毎】3ヶ月に一度お届けいたします。 ≪特 典≫ [1]定期コースに加入で、その他商品がお得な会員価格でご購入できます。 [2]ご加入中の定期コースの商品は定期価格で追加購入できます。 [3]お客様の... 詳細表示

    • No:180
    • 公開日時:2018/03/26 14:58
    • 更新日時:2018/08/07 16:16
    • カテゴリー: 定期コース全般
  • 次回定期コースのお届けのみ、住所を変更したい

    ①マイページにログインする ②「定期お届け一覧」をクリック ③「定期の詳細を見る」をクリック⇒以下のように青いボタンで各変更項目が表示されている場合のみ、 マイページ上で変更が出来ます。  赤文字で発送の箇所が「出荷準備中」と表示されている場合、マイページ上... 詳細表示

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