• No : 862
  • 公開日時 : 2019/02/13 13:10
  • 更新日時 : 2020/07/02 13:06
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マイページから発送日・お届け間隔の変更はできますか?

マイページから発送日・お届け間隔の変更はできる?
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回答

マイページからの発送日・お届け間隔の変更については、発送の約10日前まで承っております。
※連休等の場合、前後する場合あり
 
①マイページにログイン
 
②「ずっ得お届け情報一覧」をクリック
 
③「ずっ得の詳細を見る」をクリック⇒以下のように青いボタンで各変更項目が表示されている場合のみ、
マイページで変更ができます。
 
★なお、次回発送日とお届け間隔を変更したい場合は、【発送日】と【お届け間隔】の2箇所
変更をしてください★
 
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例)毎月5日発送 次回4/5発送だが2ヶ月お休み。次回6月5日発送でそこから3ヶ月間隔にしたい。
 
①【発送日】を変更する
「発送日の変更」をクリック
 
⇒次回の発送日変更ができます。
 
※ご確認ください※
ずっ得コースお申込の際、お届け指定日で注文 →「お届け日」変更可
           お届け指定日無で注文→「発送日」変更可
となります。指定日を外したい・または指定日を入れたい場合は…
お手数ですが、メール・お電話にてお知らせください。  
 
 
 
②【お届け間隔】を変更する
 
「ずっ得コースの変更」をクリック
 
↓ ↓
 
 
ずっ得コースのお届け間隔を変更出来ます。(毎月~3ヶ月間隔まで)
 
 
※以下の図のように、赤文字で発送の箇所が「出荷準備中」と表示されている場合、マイページ上で変更ができかねます。
(各変更項目はグレーになっており、クリック出来なくなっております)
 
 
 
☆「出荷準備中」の場合につきましては、
発送日の7日前までお電話・メールにてご変更を承っております。
 
TEL 0120-32-3594   9時~18時
TEL 0800-100-3594 9時~18時(平日のみ)
 
 
【注意点】
 ★複数ご加入中のずっ得コースがある場合、1商品のみ変更を行っても、他のコースは変更されません。
  必ず商品ごとに変更をしてください。※ログアウトせず、1度に変更をお願いいたします。
 ★ご登録情報(ご住所・ご連絡先等)を全てをご変更される場合は、マイページの「会員情報の変更」よりご変更ください。